2011年4月14日，为落实《关于完善小额贷款利息补贴工作的实施意见的通知》（沪人社就发〔2010〕67号）有关规定，明确小额贷款利息补贴具体操作流程，市小贷公司协会会同市开业指导服务中心在上海新天鹭会议中心召开工作会议。市金融办、市人保局、市就业促进中心、市开业指导服务中心等单位和部门出席会议，全市已开业小贷公司及区（县）开业指导服务中心有关负责人共计70余人参加，会议由市开业指导服务中心主持。

会上，市开业指导服务中心解读了近期联合制定的《关于完善小额贷款利息补贴工作的操作意见》（沪就办〔2011〕13号），就贴息范围、条件界定、贴息金额计算方法及申办流程等做了详细说明。市金融办介绍了本市小额贷款公司试点工作最新进展，指出小额贷款公司肩负着服务“三农”和小企业发展的重要使命，希望各方配合、做好对接、形成合力，将政策真正落实好，让更多小贷公司及其客户享受到实惠，引导小贷公司加大对小微企业资金支持，带动形成良好社会效应。最后，市就业促进中心阐述了该操作意见的出台背景，强调要充分认识小额贷款利息补贴工作对于扶持创业初期企业成长、促进创业带动就业的重要意义，要进一步加大政策宣传力度，扩大政策的知晓度和参与度，并要求有关职能部门认真做好小额贷款利息补贴申请的受理工作，做到“一次告知、两次办结”，不断提高服务水准。