新冠肺炎疫情发生后，安徽小额再贷款股份有限公司及时响应、迅速部署，在切实抓好疫情防控的同时，不断地为客户特别是中小微企业有效提供多渠道金融服务支持，积极助力打赢疫情防控阻击战。

加强组织领导，落实组织保障。按照特事特办，第一时间召开线上办公会，决定成立由公司董事长担任领导小组组长、总经理担任副组长的疫情防控工作领导小组，进一步加强公司对新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的组织领导，全力做好应急防控和应急处置工作。

完善值班制度，扎实防控疫情。按照上级要求，及时更新值班表，对上级传达的疫情防控工作第一时间布置落实。要求值班干部到岗值班，做好个人防护的同时，落实应急值守、重大信息报送等工作，坚持日报告、零报告制度，及时披露疫情防控工作进展。

强化宣传教育，做好疫情排查。及时排查前期赴武汉出差以及湖北籍人员的身体情况，定期跟踪，按时上报；通过短信、微信及QQ等，掌握全体员工健康情况，及时汇报公司主要负责人。第一时间发布疫情防控动态及个人防护科普知识等信息，提高员工防控意识，引导全体员工理性科学应对疫情，确保全体员工及家属的身体健康和生命安全，坚定必胜信心。

指导日常防控，明确复工计划。为落实“一个力争、三个确保”的总要求，保障疫情防控与生产经营两不误，公司迅速制定疫情防控复工方案。实行网上办公，落实轮班制，做好中餐配送服务，缓解办公、就餐场所人员集中情况。制定防疫指南，对复工后注意事项及意见建议进行强调，绘制流程图，指导员工正确防疫。加强日常管理，定期对办公场所进行全面消毒，做好疫情排查和报告，对出入人员进行体温检测。较早联系多家渠道，及时补充防疫急需物资，为打赢这场战役提供物资保障。

同时该公司围绕产品设计、存量管控、房租减免等三个方面，出台了一系列具体措施，以实际行动助力中小微企业和个体工商户共渡难关，彰显企业担当。

推出“纾疫贷”产品，为抗疫企业提供金融支持。根据银保监会有关通知要求，积极响应，迅速推出“纾疫贷”产品，通过线上办公，24小时内完成项目尽调、审批、签约放款等一系列流程，尽力缓解抗疫企业燃眉之急。截止目前，安徽某堂药业股份有限公司 200万、安徽某安药业有限公司 100万“纾疫贷”均已正式落地，年化利率4.15%（央行1月份公布的LPR）。

排查存量客户需求，设计具体救助措施。迅速对存量客户进行排查，第一时间了解客户当前的困难和诉求。针对受疫情影响的存量贷款客户，根据情况，分别采取无还本续贷、利息延期支付、免除疫情期间利息三项具体措施，缓解存量客户融资还款的资金压力。具体措施中特别强调，对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、感染新型冠状病毒肺炎及疑似隔离人员，免除疫情期间的借款利息。

落实房租免收政策，减轻中小微企业负担。及时盘点抵债房产出租情况，梳理承租户经营资质，对符合减免条件的融艺文化、王祥、毕胜等15家中小微企业（含个体工商户）免收3个月房租，共计减免租金576,315.5元。同时，公司安排专人跟进措施落实情况，保证实际经营承租的中小微企业和个体工商户最终受益。

踊跃捐款，为抗“疫”助力。公司出资100万元，和皖投集团旗下另外4家金融子公司共同购买了45台价值300万元的无接触自助挂号机，通过省红十字会定向捐赠给安徽省内16个市的19家三甲医院，以及武汉金银潭医院、武汉大学附属武汉人民医院、武昌医院和华中科大附属协和医院，为打赢这次战“役”贡献力量。

干部职工积极发挥先锋作用，以不同方式支持和参与疫情防控工作。党员黄邓君报名参加了合肥市烟墩街道云川社居委志愿服务活动，主动到社区卡点参与防疫工作，向居民宣传防疫知识，按照排班做好社区居民出入登记、体温检测等工作。年轻团员李娜也加入所居住的社区志愿者队伍，为抗击疫情贡献自己的一份力量。公司积极响应安徽省新型冠状病毒肺炎疫情防控工作应急指挥部和集团公司倡议，党员带头报名参加无偿献血。经筛选，共有7名符合条件的员工，参与无偿献血，为抗击疫情捐献热血、为爱“逆行”。除此以外，公司党员主动作为，自愿捐款支持疫情防控工作，截至目前，支部全体党员通过党费渠道、慈善机构、各大校友会等捐款近万元。